ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА
об оказании физкультурно-оздоровительных услуг в студии пилатеса (оферта)
действуют с «16» декабря 2024 г.
I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий Договор является договором присоединения, заключаемым между Исполнителем и Заказчиком в порядке, предусмотренном ст. 428 ГК РФ. Заказчик присоединяется к Договору и обязуется выполнять условия, изложенные в настоящем договоре присоединения.
1.2. Исполнителем (далее по тексту также именуется «Студия») по настоящему Договору является Общество с ограниченной ответственностью «Топ Пилатес» (ИНН 77074205490, ОГРН 1187746848860, адрес: 127006, Город Москва, ул Малая Дмитровка, д. 24/2, помещ. 2/1/1, электронная почта: pilatesmsk@gmail.com, тел.: 8(499)210-1109).
1.3. Совершение указанных в настоящей оферте действий является подтверждением согласия обеих Сторон заключить Договор об оказании услуг на условиях, в порядке и объеме, изложенных в настоящей оферте, и означающих безоговорочное, а также полное принятие всех условий настоящей оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.
1.4. Студия заключает Договор на оказание услуг на нижеследующих условиях с любым дееспособным физическим лицом или действующим юридическим лицом, принявшим условия настоящей оферты путем совершения действий, указанных в настоящей оферте, при наличии фактической возможности в оказании услуг и при отсутствии ограничений на стороне физического лица – медицинских противопоказаний к занятию физической культурой и спортом, возрастных ограничений и иных (такое лицо по тексту именуется «Заказчик», «Член студии», «Клиент»).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг юридическое или физическое лицо, производящее акцепт данной оферты, становится Заказчиком, и считается принявшим её условия полностью и обязуется их исполнять (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в настоящей оферте).
Присоединение к настоящему Договору означает, что Заказчик ознакомился с условиями Договора, в том числе с Правилами посещения студий TOP-PILATES, приобретения и использования абонементов (далее – «Правила посещения»), принимает их и обязуется выполнять в полном объеме. Договор считается заключенным после присоединения Заказчика к условиям настоящего Договора, и приобретает силу с момента совершения Сторонами действий, предусмотренных в настоящей оферте.
В соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ оплата услуг Заказчиком является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
По настоящей оферте услуги оказываются по адресам студий, указанным на официальном сайте Исполнителя https://top-pilates.ru/.
1.5. Отказ от настоящей оферты (Договора) Заказчиком-юридическим лицом (Корпоративным клиентом) допускается (совершается) без согласия Члена студии.
1.6. Оферта опубликована (размещена) на официальном сайте Исполнителя в информационно телекоммуникационной сети «Интернет» по адрес у: https://top-pilates.ru/ в разделе «О НАС» https://top-pilates.ru/oferta/ и в Мобильном приложении https://storage.mobifitness.ru/generate/docs/674744_a4436ce4f7.html.
1.7. Исполнитель и Заказчик по тексту совместно именуются Стороны.
II. ТЕРМИНЫ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ДОГОВОРЕ
Активация абонемента (активация) – момент первого посещения студии Членом студии в течение срока оплаченного абонемента (периода бронирования занятий). Активация абонементов должна быть произведена не позднее 30 (Тридцать) дней с момента оплаты (кроме специальных условий акционных абонементов (периода бронирования занятий на условиях объявленной Исполнителем акции), в которых сроки активации прописаны в дополнительных условиях акции на момент оформления абонемента на специальных условиях, размещаемых на Сайте, в социальных сетях и в помещениях Студии).
Разовое посещение оплачивается перед началом занятий в студии или через Мобильное приложение (при бронировании Услуги), при этом абонемент на одно занятие не выдается. Продажа разового визита производится при наличии возможности оказать услугу. В продаже может быть отказано при загруженности студии.
Оплата за абонемент производится полностью в порядке предоплаты. Сумма внесенных денежных средств является задатком за услуги Студии. Занятия в рамках абонемента не переносятся на другой срок и не замораживаются. В случае если Член студии вынужден прервать пользование абонементом, остаток суммы возврату не подлежит. В отдельных случаях, по уважительной причине (подтверждено справкой о болезни, командировочным удостоверением) возврату подлежит остаток денежных средств, полученный в результате перерасчёта оказанной части услуги (посещённое количество занятий) по разовой стоимости (без скидки), которая указана Прайс-листе на услуги студии Top Pilates, на дату возврата.
По желанию Клиента, срок действия абонемента может быть продлен на неделю, за дополнительную плату, согласно действующего Прайс-листа студии Top Pilates на дату продления.
Абонементы, приобретённые в рамках акций и специальных предложений, не подлежат возврату в случае их неиспользования.
Студия ведёт учёт оказываемых Клиенту услуг и внесенных им на его имя денежных средств на депозите с помощью внутренней системы учёта (ПО Mobifitness, предоставленного ООО «МОБИЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ» ОГРН 1177746000101). В спорных ситуациях достаточным подтверждением объёма и стоимости оказанных услуг являются данные системы учёта Студии.
Студия предоставляет Корпоративному клиенту депозит, оформленный на имя физических лиц на основании списка Членов студии от Корпоративного клиента (работников Корпоративного клиента или иных лиц по усмотрению Корпоративного клиента), указанных в заявке на предоставление корпоративного членства, и предоставивших Корпоративному клиенту письменное согласие на передачу своих персональных данных в Студию.
Акцепт оферты – принятие оферты путем совершения действий, указанных в п. 1.4 настоящей оферты, свидетельствующее о полном и безоговорочном принятии Заказчиком положений оферты.
Владелец договора – физическое, совершеннолетнее лицо (18+), если иное не разрешено (допустимо) законом РФ или юридическое лицо (Корпоративный клиент), плательщик за услуги в пользу Члена студии. Владелец договора – физическое лицо и Член студии могут совпадать в одном лице. Оплачивая денежные средства, Владелец договора, добросовестно, разумно (сознательно) осознает и понимает суть совершаемого им действия, которое совершается им не с заблуждением, не под влиянием обмана и не влечет негативных последствий для него самого.
Договор – настоящий договор, состоящий из Анкеты Клиента, Общих условий об оказании физкультурно-оздоровительных услуг в студии пилатеса (оферты) (далее – «Общие условия», «оферта») и Правил посещения в совокупности.
Мобильное приложение – электронное приложение для мобильного устройства, предоставляющее возможность бронирования и оплаты Услуг Студии, обмена информационными сообщениями между Членом студии и Студией. Установка Мобильного приложения осуществляется с использованием сервисов www.itunes.apple.com и (или) www.play.google.com в сети Интернет Членом студии самостоятельно.
Общие условия — часть Договора, содержащая общие правила предоставления Услуг и все существенные условия об оказании Услуг на возмездной основе. Стороны руководствуются Общими условиями во всем, что не предусмотрено Анкетой Клиента. Общие условия подлежат применению в части, не противоречащей Анкете Клиента.
Сайт – веб-сайт Исполнителя, размещенный в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: https://top-pilates.ru/, включая все подстраницы.
Услуги – физкультурно-оздоровительные услуги, оказываемые Исполнителем Заказчику в порядке и на условиях, установленных в настоящих Общих условиях и Правилах посещения, включая, но не исключительно: групповые и индивидуальные занятия пилатес на Мате и тренажерах: Реформер, Стул, Трапеция, Бочка, Корректор для позвоночника, тренером (инструктором). Полный перечень Услуг, оказываемых на условиях настоящей оферты, размещен на веб-сайте Исполнителя в специальном разделе «ПРАЙС-ЛИСТ» по адресу: https://top-pilates.ru/. Самостоятельные занятия в залах Студии не допускаются.
Услуги, не предусмотренные Видом членства, оплачиваются Заказчиком дополнительно в соответствии с действующим Прейскурантом цен в студии.
Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и принятыми Заказчиком с даты предоставления доступа Члену студии к занятиям с тренером в помещении студии.
Член студии – физическое лицо, потребитель с точки зрения Закона РФ «О Защите прав потребителей», имеющее намерение заняться (занимающийся) по своему усмотрению в личных целях, не связанных с предпринимательской деятельностью, физическими упражнениями для поддержания и укрепления здоровья, поддержания высокой работоспособности, а также принимать участие в различных видах активного отдыха и проведения досуга при посещении физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятий, получении дополнительных услуг.
Членство в Студии является персональным, и Член студии не вправе передавать его третьим лицам.
Период предоставления услуг Члену студии – срок предоставления возможности посещения студии, организация доступа для Члена студии; период, в течение которого Член студии имеет право требовать от Студии доступа согласно оплаченному абонементу и Виду членства.
Виды членства:
персональный – возможность посещения индивидуальных занятий в любой студии сети Top Pilates, согласованной со Студией;
групповой – возможность посещения любой студии для занятий в группе Членов студии (более 2-х Членов студии совместно или раздельно);
корпоративный – возможность посещения студии по корпоративному тарифу, при заключении корпоративного договора между Студией и юридическим лицом (или индивидуальным предпринимателем), с учетом скидки, рассчитанной от количества единовременно действующих абонементов (от 6 шт. и более).
III. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Владелец договора и Студия при наличии возможности в оказании Услуг и отсутствии ограничений по возрасту и состоянию здоровья, принимая настоящую оферту, заключают Договор в пользу физического лица (Члена студии) на возмездное оказание услуг по организации и проведению физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятий на базе физкультурно-оздоровительного комплекса – студии, по физической подготовке и физическому развитию в личных целях, не связанных с предпринимательской деятельностью Члена студии, – организации проводимых с инструкторами занятий по физической культуре, в том числе: доступ к организуемым (по графику работы студии и расписанию групповых и персональных занятий) персональным и групповым физкультурным, физкультурно-оздоровительным мероприятиям на территории студии в соответствии с утвержденными Правилами посещения, опубликованными (размещенными) на официальном Сайте Студии в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: https://top-pilates.ru/ и другим мероприятиям, организуемых Студией, на условиях установленных Студией.
3.2. Владелец договора, выбрав вид и тип членства, ознакомившись с настоящей офертой, Правилами посещения, ознакомившись со стоимостью, в соответствии с действующим Прайс-листом, размещенным в студии и на Сайте, оплачивает сумму в порядке предварительной оплаты Студии и заполняет Анкету Клиента.
Оплата Услуг по настоящему Договору производится путем внесения стоимости Услуг любым удобным для Члена Студии способом: наличными через кассу Студии, на расчетный счет Студии (банковской картой, через мобильное приложение, через QR-код, с использованием банковских платежных систем).
Для оказания Услуг Исполнителем Заказчик обязуется указать в Анкете Клиента полную и достоверную информацию для оказания Услуг.
Владелец договора осознает и соглашается, что оплаченные денежные средства будут засчитаны в счет оплаты Услуг за Члена студии по Договору.
3.3. При условии поступления на счет или в кассу Студии денежных средств, в размере общей стоимости Услуг, оформлении абонемента, Договор по оказанию услуг автоматически считается заключенным и по нему происходит исполнение Студией в установленный срок.
Абонемент даёт право посещения Студии по расписанию групповых и/или персональных занятий с тренером согласно выбранного Вида членства по предварительной записи: через администратора Студии или самостоятельно через Мобильное приложение TopPilates, и пользоваться физкультурно-оздоровительным комплексом на территории Студии.
Услуги оказываются Исполнителем в студии, выбранной Членом студии при бронировании Услуг. Услуги оказываются Исполнителем в рабочее время исполнителя, утвержденное в соответствии с его внутренними регламентами. Стороны не подписывают Акт оказанных услуг или иной передаточный документ при оказании услуг с Клиентом.
Услуга предоставляется в полном объеме при условии 100 (Сто) % предоплаты Заказчиком (Владельцем договора). Услуги считаются оплаченными Заказчиком с момента поступления всей суммы оплаты на расчетный счет или в кассу Исполнителя.
3.4. Отказ от Договора совершается в письменной (произвольной) форме по правилам статьи 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» — при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному Договору, но не после того, как Услуга полностью исполнена.
3.5. Студия и третьи лица (исполнители) предлагают воспользоваться в Студии на возмездной основе дополнительными платными услугами. Перечень, стоимость и порядок оплаты дополнительных услуг устанавливается исполнителями таких услуг. При покупке услуг третьих лиц на территории студии обязанной и ответственной стороной (должником) по выкупленным услугам третьих лиц является исполнитель такой услуги.
3.6. Ответ Заказчика о согласии заключить Договор на иных условиях, чем условия, изложенные в настоящей публичной оферте, не является акцептом оферты.
3.7. Исполнитель гарантирует оказание услуги Клиенту только в случае ее бронирования и предварительной оплаты (п.3.3).
3.8. Стоимость Услуг, порядок расчетов
3.8.1. Оплата Услуг производится Клиентом или уполномоченным им лицом путем внесения 100% предварительной оплаты.
3.8.2. В случае отмены бронирования в срок, указанный в пункте в п.4.4.4 настоящего Договора, стоимость отмененной тренировки помещается на депозит Клиента в личном кабинете и используется для оплаты следующих тренировок.
3.8.3. Отмена бронированных услуг, с нарушением срока указанного в п. 4.4.4 (менее чем за 24 часа до начала тренировки), возможна при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов связанных с исполнением обязательств Договору. Суммой фактических понесенных расходов (аренда помещения, оплата времени простоя тренера и т.д.) признается сумма равная оплате за бронированные услуги.
3.8.4. Возврат денежных средств Клиенту в случае отказа от исполнения Договора производится тем же способом, что и оплата услуг. При этом, в случае возврата денежных средств оплаченных банковской картой, возврат будет оформлен на карту, с которой была произведена оплата (срок возврата денежных средств в таком случае до 30 рабочих дней).
3.8.5. Возврат денежных средств, в случае указанном в п. 3.8.4 Договора, производится с учетом следующих особенностей:
-возврат денежных средств производится только по действительным абонементам;
-сумма денежных средств подлежащих возврату определяется как положительная разница между суммой денежных средств уплаченных за абонемент и стоимостью посещенных тренировок. При этом стоимость посещенных тренировок в данном случае определяется как количество посещенных тренировок умноженное на полную стоимость одной разовой тренировки. Для целей настоящего пункта под посещенными тренировками понимаются как посещенные тренировки, так и тренировки, отмененные с нарушением срока, указанного в п.4.4.4 Договора.
VI. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель (Студия) обязуется:
4.1.1. В часы работы студии обеспечивать надлежащее качество Услуг, оказываемых по Договору и оплаченных Заказчиком; консультировать Заказчика по вопросам оказания Услуг.
4.1.2. Обеспечить консультации тренера (инструктора) по выбору программы тренировок по методу «Пилатес».
4.1.3. Обеспечить надлежащее функционирование оборудования и инвентаря, предназначенных для пользования Членом студии, а также вспомогательных бытовых помещений для Члена студии, в разумные достаточные сроки осуществлять устранение возникших неисправностей оборудования и инвентаря.
4.1.4. Предоставлять Члену студии оборудованные шкафы для хранения личных вещей, в количестве не более одного на каждое посещение Студии.
4.1.5. Оформить Члену студии во временное владение и пользование персональный Абонемент, подтверждающий его Членство по настоящему Договору.
4.1.6. Сохранять конфиденциальность информации Члена студии, полученной от него, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
4.1.7. В случаях, инициируемых Студией и проводимых профилактических или ремонтных работ, реконструкции, а также проведения мероприятий, приведших к временному закрытию физкультурно-оздоровительного комплекса в целом для посещения более чем на один день — открыть для посещения Члену студии другую студию сети на период временного закрытия «родной» студии.
4.1.8. Обеспечить доведение до Члена студии Правил посещения, направленных на обеспечение безопасного и комфортного пребывания Члена студии на территории студии, посредством публичного размещения указанной информации на информационном стенде в студии и на Сайте.
4.2. Исполнитель (Студия) вправе:
4.2.1. Изменять стоимость Услуг (Прайс-лист на Услуги, Прейскурант на дополнительные услуги) путем указания новых цен на Сайте и на стендах в помещениях студии. До окончания оплаченного Заказчиком периода бронирования (срока абонемента) стоимость оплаченных Услуг не меняется.
4.2.2. В одностороннем порядке изменять режим работы студии, перечень услуг, Общие условия и Правила посещения студии, заблаговременно уведомив об этом Клиента. При этом новые / измененные условия, указываемые на Сайте, действуют с момента их опубликования.
4.2.3. Привлекать третьих лиц для оказания Услуг.
4.2.4. Направлять Клиенту информационные рассылки от Cтудии. При наличии согласия, уведомлять Члена студии и/или Владельца договора о событиях и фактах путем направления Push-уведомления – для пользователей мобильного приложения или, если мобильное приложение не установлено, путем отправки сообщения по номеру мобильного телефона, в том числе сообщения через доступные мессенджеры, или электронного письма по адресу электронной почты, указанному в персональных данных Члена студии/ Владельца договора (Push-уведомления — это всплывающие на экране мобильного телефона (смартфона), на котором установлено Мобильное приложение, сообщения, которые содержат краткий текст (информацию). Для получения рush-уведомления необходимо проверить настойки мобильного телефона и согласиться с их получением.).
4.2.5. Запрашивать у Заказчика дополнительные сведения и документы, необходимые для оказания Услуг.
4.2.6. Не допустить опоздавшего Клиента на тренировку. При этом услуга считается оказанной и подлежит оплате.
4.2.7. Вести видеонаблюдение в общественных зонах (общественных пространствах). Осуществление данного права не преследуют цель сбора информации о конкретном лице. При обнаружении противоправных действий изображения и видеоматериалы, полученные при использовании указанного в настоящем пункте оборудования, могут служить доказательством этих действий для правоохранительных органов.
4.2.8. При невозможности оказания услуг расторгнуть в одностороннем порядке в любой момент Договор, уведомив об этом Заказчика по электронной почте. Договор считается расторгнутым с момента направления Исполнителем уведомления о расторжении. В данном случае Исполнитель возвращает Заказчику полученные в счет оплаты услуг денежные средства в течение 3 (трех) рабочих дней с момента предоставления Заказчиком полных банковских реквизитов. Заказчик не вправе требовать в данном случае компенсации убытков.
4.2.9. Досрочно, в одностороннем порядке, расторгнуть Договор в части предоставления Услуг Члену студии, который не исполнял и/или ненадлежащим образом исполнял (исполняет) требования и/или условия Договора, нарушает Правила посещения, осуществляет противоправные действия на территории студии, ведет несогласованную предпринимательскую деятельность или по причине нецелевого пользования услугами.
4.3. Заказчик (Член студии) обязан:
4.3.1. Заказчик обязан предоставлять достоверную информацию о себе при получении соответствующих Услуг.
4.3.2. Принять условия настоящей оферты и строго выполнять все требования, изложенные в оферте.
4.3.3. Оплатить Услуги на условиях Договора.
4.3.4. Не передавать Абонемент третьим лицам. Заказчик обязан обеспечить защиту и конфиденциальность регистрационных и иных данных, вносимых им в базу Сайта и Мобильного приложения (в том числе и данных третьих лиц, используемых им в формах бланков, договоров). Любое распространение данных с использованием учетной записи Заказчика считается осуществленным с ведома Заказчика и является его ответственностью.
4.3.5. Соблюдать Правила посещения студии, следовать рекомендациям тренера (инструктора) по использованию оборудования, режиму питья и питания.
4.3.6. Пройти инструктаж по технике безопасности и использованию студийного оборудования, сообщать сведения о состоянии своего здоровья и изменении состояния своего здоровья в течение срока действия Договора.
4.3.7. Бережно относиться к имуществу Студии, предотвращать поломки оборудования. После занятий возвращать инвентарь в места его хранения. Использовать при тренировке надлежащую спортивную одежду и обувь/специальные носки.
4.3.8. Незамедлительно сообщать о нарушениях правил посещения (нанесения ущерба имуществу, поломки оборудования) Студии дежурному администратору.
4.3.9. Не пользоваться неисправными тренажерами и другим неработоспособным оборудованием Студии.
4.3.10. Соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.
4.3.11. Выполнять рекомендации тренера (инструктора) Студии по продолжительности и интенсивности занятий и правилам пользования оборудованием.
4.3.12. Не оказывать Услуги (проводить инструктаж, давать рекомендации по занятиям другим посетителям Студии) на территории Студии, указанной в Договоре, другим Членам студии.
4.3.13. Незамедлительно информировать Студию в письменной форме о любых изменениях персональных данных или обстоятельствах, способных повлиять на исполнение взаимных обязательств по настоящему Договору;
4.3.14. Принимать Услуги, оказанные Исполнителем, ставить личную подпись в Абонементе после посещения каждого занятия у дежурного администратора Студии.
4.4. Заказчик (Член студии) вправе:
4.4.1. Получать полную и достоверную информацию о ходе оказания Услуг.
4.4.2. Бронировать и получать Услуги студии согласно Прайс-листу Студии.
4.4.3. Посещать мероприятия Студии.
4.4.4. Отменять бронированные услуги не позднее, чем за 24 часа до начала тренировки.
4.5. Заказчик (Член студии) гарантирует, что:
4.5.1. Все условия Договора ему понятны; Заказчик принимает условия без оговорок, а также в полном объеме.
4.5.2. Клиент гарантирует, что он не имеет медицинских противопоказаний и иных проблем со здоровьем для занятий спортом и физической культурой в студии, и подтверждает, что он полностью принимает ответственность за состояние своего здоровья.
Член Студии гарантирует, что он находится в физическом состоянии, которое позволяет ему выполнять физические упражнения и пользоваться инфраструктурой студии, и что физические упражнения не нанесут вред его здоровью.
Члену студии известно, что Студия настоятельно рекомендует всем Членам Студии пройти медицинский осмотр у своих лечащих врачей перед началом использования любого студийного оборудования или посещения любого фитнес занятия ввиду возможной опасности для здоровья, связанной с любой физической активностью.
Студия не несет ответственности за вред, нанесенный здоровью и жизни Клиента в результате предоставления им недостоверных сведений и заверений о состоянии своего здоровья.
4.5.3. Член Студии вправе временно приостановить срок оказания услуг по настоящему договору (далее — приостановка), по уважительной причине (отпуск, болезнь, командировка) с письменного согласия Студии. В случае приостановления срока оказания Услуг действие договора продлевается на соответствующий срок. Максимальное количество дней приостановки 14 дней.
Изменение условий приостановки, после 14 дней возможно за дополнительную оплату по действующему Прайс-листу.
4.5.4. Корпоративный клиент гарантирует, что Члены студии находятся в физическом состоянии, которое позволяет им выполнять физические упражнения и пользоваться инфраструктурой студии, и что физические упражнения не нанесут вред их здоровью. Корпоративный клиент гарантирует, что довёл до Членов студии информацию, что Студия настоятельно рекомендует всем Членам студии пройти медицинский осмотр у своих лечащих врачей перед началом использования любого спортивного оборудования или посещения любого спортивного занятия ввиду возможной опасности для здоровья, связанной с любой физической активностью; Член студии полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья.
4.5.5. Корпоративный клиент обязуется: перед передачей списка Членов студии или уведомления об изменении списка Членов студии получить письменное согласие Клиентов на обработку и передачу их персональных данных в Студию; получить от физических лиц, в том числе от контактных лиц Корпоративного клиента, персональные данные которых передаются Студии, согласие на передачу и обработку таких данных. Ответственность за неисполнение указанного обязательства возлагается на Корпоративного клиента. Корпоративный клиент передает Банку персональные данные Клиентов и указанных контактных лиц в целях исполнения Договора.
4.6. Стороны подтверждают, что на момент акцепта Заказчиком условий Договора оферты им не известны обстоятельства, препятствующие принятию и исполнению настоящего Договора в любой его части.
4.7. Стороны обязаны своевременно информировать друг друга обо всех изменениях, имеющих существенное значение для полного и своевременного исполнения обязательств по настоящему Договору. Сторона, не выполнившая требования данного пункта, принимает на себя все негативные последствия нарушения данного обязательства (в частности, при отсутствии сообщения одной Стороны об изменении своего местонахождения, требования, уведомления и иные сообщения направляются другой Стороной по последнему известному ей адресу, и считаются доставленными, даже если адресат по этому адресу более не находится).
V. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
5.1. При реализации настоящего Договора Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с актуальной редакцией ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и ФЗ от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
Обработка персональных данных Клиентов и контактных лиц Корпоративного клиента производится в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации в области персональных данных. При исполнении Договора Стороны обязуются соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации в области персональных данных. Обработка Сторонами персональных данных производится в целях исполнения Договора и может осуществляться путем сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения, извлечения, использования, передачи, обезличивания, блокирования, удаления, уничтожения персональных данных, как с применением средств автоматизации, так и без применения таких средств. Стороны несут ответственность в порядке и на условиях, установленных действующим законодательством Российской Федерации, за обеспечение конфиденциальности персональных данных и безопасности персональных данных при их обработке, а также принимают правовые, организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
5.2. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения настоящего Договора, и принять все возможные меры, чтобы предохранить полученную информацию от разглашения.
5.3. Под конфиденциальной информацией понимается любая информация, передаваемая Исполнителем и Заказчиком в процессе реализации Договора и подлежащая защите, исключения указаны ниже.
Такая информация может содержаться в предоставляемых Исполнителю локальных нормативных актах, договорах, письмах, отчетах, спецификациях и других документах, оформленных как на бумажных, так и на электронных носителях.
5.4. Акцептируя настоящую оферту, Заказчик выражает своё согласие Исполнителю обрабатывать свои персональные данные, в том числе фамилию, имя, отчество, дату рождения, пол, место работы и должность (при необходимости), почтовый адрес, домашний, рабочий и мобильный телефоны, адрес электронной почты, иные сведения, предоставленные для оказания услуг, включая сбор систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, распространение, для проведения исследований, направленных на улучшение качества услуг Исполнителя, маркетинговых акций, стратегических исследований и для продвижения услуг Исполнителя путём прямых контактов с Заказчиком с помощью различных средств связи, включая, но не ограничиваясь: почтовую рассылку, электронную почту, информационную сеть Интернет. Заказчик выражает согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных с помощью автоматизированных систем управления базами данных и иных программных средств. Заказчик не возражает против передачи Исполнителем своих персональных данных третьим лицам, если это необходимо для реализации настоящего Договора.
5.5. Акцепт данного Договора Клиентом означает его согласие с Политикой конфиденциальности (обработки персональных данных), размещенной на Сайте Студии.
5.6. Согласие Заказчика (Члена студии) на сбор и обработку его персональных данных является бессрочным и может быть отозвано путём направления Исполнителю письменного заявления.
VI. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.2. За действия третьих лиц (отключение воды, электричества и т.д.) Студия ответственности не несет. Исполнитель не несет ответственности за неудобства, вызванные проведением коммунальными службами профилактических работ, а также аварий коммунальных систем и ограничения в этой связи возможности использования ряда услуг.
6.3. Студия не несет ответственности за вред жизни и здоровью Клиента, если Членом Студии не были соблюдены правила техники безопасности и использования оборудования.
6.4. Каждый Член Студии выполняет физические упражнения и пользуется Услугами Студии, учитывая свое состояние здоровья и физическую подготовку.
6.5. Студия не несет ответственности за порчу или утрату личных вещей Клиента, отставленных без присмотра на территории Студии не в специально отведенных для этого местах (шкафчиках, оборудованных запорными устройствами, находящихся в раздевалках).
6.6. Студия не несет ответственности за вред, нанесённый своему здоровью Членом Студии во время нахождения на территории Студии, если только не будет доказано, что такой вред нанесён по вине персонала Студии, вызванного умышленными его действиями.
6.7. В случае причинения убытков Студии, Член Студии несет ответственность на сумму стоимости утраченного имущества по рыночным ценам на момент утраты с учетом нормального износа, либо на сумму ремонта испорченного имущества Студии. Членство в данном случае приостанавливается до возмещения Студии убытков (в том числе затрат на ремонт оборудования, имущества, простой тренера и т.д.).
6.8. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный здоровью или имуществу Заказчика противоправными действиями третьих лиц на территории Студии.
6.9. При наличии хронических, инфекционных, кожных заболеваний, а также болезней внутренних органов Клиент должен воздержаться от посещения студии и не ставить под угрозу свое здоровье и здоровье окружающих его людей.
6.10. При наличии у Клиента признаков острого, хронического, инфекционного, кожного заболевания, пользоваться услугами студии не разрешается. При несоблюдении данного правила, Студия вправе временно отстранить Клиента от посещения студии до полного выздоровления или проведения консультации врача-специалиста.
Исполнитель не несет ответственности за возможный ущерб здоровью, полученный Клиентом во время занятий.
6.11. Клиент несет ответственность за порчу оборудования и имущества Студии согласно действующему законодательству Российской Федерации.
6.12. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
VII. ФОРС-МАЖОР
7.1. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, которые Сторона по настоящему Договору оферты не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами, срок исполнения обязательств в соответствии с настоящим Договором отодвигается соразмерно времени, в течение которого продолжают действовать такие обстоятельства, без возмещения каких-либо убытков. К таким событиям чрезвычайного характера, в частности, относятся: наводнения, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, оседание почвы, иные явления природы, эпидемия, пандемия, а также война или военные действия, террористические акты; перепады напряжения в электросети и иные обстоятельства, приведшие к выходу из строя технических средств какой-либо из сторон.
7.2. Сторона, для которой создалась ситуация, при которой стало невозможно исполнять свои обязательства из-за наступления обстоятельств непреодолимой силы, обязана о наступлении, предположительном сроке действия и прекращения этих обстоятельств незамедлительно (но не позднее 5 (пяти) рабочих дней) уведомить в письменной форме другую сторону. Студия вправе уведомить Заказчика посредством направления уведомления в социальных сетях, по адресу подтвержденной электронной почты Заказчика, а также СМС-сообщений и сообщений в мобильных мессенджерах (WhatsApp, Telegram, др.), а также разместив необходимую информацию на Сайте Исполнителя и в Мобильном приложении.
7.3. В случае спора о времени наступления, сроках действия и окончания обстоятельств непреодолимой силы заключение компетентного органа в месте нахождения соответствующей Стороны будет являться надлежащим и достаточным подтверждением начала, срока действия и окончания указанных обстоятельств.
7.4. Неуведомление или несвоевременное уведомление стороны о начале действия обстоятельств непреодолимой силы лишает ее в дальнейшем права ссылаться на них как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательств по настоящему Договору.
7.5. Если обстоятельства непреодолимой силы и/или их последствия продолжают действовать более 30 (Тридцать) календарных дней подряд, то Договор, заключенный на условиях настоящей оферты, может быть расторгнут по инициативе любой из сторон путем направления в адрес другой стороны письменного уведомления.
VIII. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. Все возможные споры, разногласия или претензии (требования), возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, Стороны будут стараться решить путем переговоров. Переговоры должны быть проведены в разумные сроки, но не превышающие 30 (Тридцать) календарных дней.
8.2. При невозможности урегулирования спора или разногласия в ходе переговоров, заинтересованная Сторона должна направить другой стороне письменную претензию с описанием существа допущенного нарушения и разумного срока для его устранения. Нарушившая сторона должна устранить допущенное нарушение в течение срока, указанного в претензии, или направить отправителю претензии письменный мотивированный отказ в ее удовлетворении в течение 10 (Десять) календарных дней с момента получения претензии.
8.3. В случае неудовлетворения претензии или неполучения ответа на претензию в течение срока, предусмотренного настоящим пунктом (с учетом срока доставки почтовой корреспонденции), спор между Сторонами подлежит разрешению в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.
IX. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Настоящий Договор действует не менее срока действия Абонемента Члена студии.
9.2. Стороны вправе расторгнуть настоящий Договор в любое время по взаимному соглашению.
9.3. АДРЕС, РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Студия (Исполнитель):
Общество с ограниченной ответственностью «Топ Пилатес»
ОГРН 1187746848860, ИНН 7707420549, КПП 770701001
Филиал «Центральный» Банка ВТБ (ПАО) в г. Москве
р/с 40702810452030000158
к/с 30101810145250000411
БИК 044525411
адрес: 127006, город Москва, ул. Малая Дмитровка, д.24/2, помещ. 2/1/1
тел:+7(499) 220-1109 сеть студий «Top Pilates»